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百事可樂(lè):將品牌延伸到底
作者:王燕梅 日期:2007-9-5 字體:[大] [中] [小]
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當(dāng)你發(fā)現(xiàn)喜歡的可樂(lè)、流行的服飾與運(yùn)動(dòng)類(lèi)鞋襪都是一個(gè)品牌時(shí),會(huì)微微感到驚訝嗎?
在成功涉足飲料、餐飲、食品之后,全球最具價(jià)值的品牌巨頭百事再度將目光鎖定在年輕人身上,量身打造了一系列代表年輕人流行文化的國(guó)際時(shí)尚運(yùn)動(dòng)服飾。百事可樂(lè)并不滿足于與可口可樂(lè)的王者之爭(zhēng),積極尋找著區(qū)域性品牌延伸方向,一次又一次地“突破渴望”。
2004年,全球各種體育盛事輪番上演,吸引了無(wú)數(shù)國(guó)人的眼球和金錢(qián),競(jìng)技運(yùn)動(dòng)和娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目一起在中國(guó)受到熱烈追捧,運(yùn)動(dòng)消費(fèi)越來(lái)越普及,還有即將到來(lái)的2008年奧運(yùn)會(huì),2010年亞運(yùn)會(huì)……針對(duì)全國(guó)掀起的體育熱潮與中國(guó)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的市場(chǎng)機(jī)遇,百事以全方面位接觸消費(fèi)者的原則進(jìn)行業(yè)務(wù)多元化,將品牌延伸戰(zhàn)略的觸角伸向了時(shí)尚運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)。
中國(guó)體育運(yùn)動(dòng)熱潮的興起早就吸引了市場(chǎng)嗅覺(jué)敏銳的百事。1998年百事雄心勃勃地進(jìn)入中國(guó)的運(yùn)動(dòng)鞋類(lèi)市場(chǎng),強(qiáng)勢(shì)推出了百事流行鞋。2003年末,百事將百事服裝引入全新運(yùn)動(dòng)終端,并與百事流行鞋重新整合,定位為國(guó)際時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌。2007年初百事可樂(lè)牛仔服飾系列中國(guó)市場(chǎng)全面啟動(dòng)。據(jù)媒體報(bào)道,百事已再次策劃進(jìn)行品牌延伸,即將在中國(guó)市場(chǎng)推出包括百事休閑及百事童裝等在內(nèi)的子品牌,目標(biāo)是成為全中國(guó)最具影響力的年輕時(shí)尚服飾品牌,進(jìn)一步完成百事的中國(guó)品牌戰(zhàn)略。品牌的價(jià)值提升一直是百事公司在《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)排行榜節(jié)節(jié)上升的關(guān)鍵因素。
可樂(lè)之爭(zhēng),后來(lái)居上
百年之戰(zhàn),風(fēng)流無(wú)限。
1939年,可口可樂(lè)已是美國(guó)軟飲料市場(chǎng)的霸主,此時(shí)百事可樂(lè)還屬無(wú)名小卒之列。針對(duì)可口可樂(lè)瓶的容量小,其容量剛夠一次飲用的弱點(diǎn),百事公司以“大瓶子,滿足大渴望”為策略,更改包裝低價(jià)攻擊,推出一種5美分12盎司的百事可樂(lè),輔以“一樣代價(jià),雙重享受”的廣告,向可口可樂(lè)進(jìn)行了挑戰(zhàn),從而拉開(kāi)了美國(guó)飲料工業(yè)價(jià)格戰(zhàn)的序幕。
1963年,百事通過(guò)絕妙的廣告策劃與市場(chǎng)推廣,突破可樂(lè)市場(chǎng)的定位局限,打出了“百事可樂(lè),新一代的選擇"的廣告語(yǔ),將精力放在尚未形成固定口味偏好的青年一代,從而在與可口可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)中找到了突破口。百事可樂(lè)敏銳地捕捉到了二戰(zhàn)后出生的美國(guó)青年的心理,鮮明地倡導(dǎo)“新鮮、刺激、獨(dú)樹(shù)一幟”,提出“新一代”的消費(fèi)品味及生活方式。同時(shí),百事加大廣告費(fèi)用支出,邀請(qǐng)新生代喜歡的超級(jí)巨星邁克爾·杰克遜、比利·克里斯特爾等明星做廣告,作為百事的品牌代言人。百事的一系列廣告突出了青春、活力、時(shí)尚等特征,使得百事品牌人格化和形象化,其品牌價(jià)值不斷得到強(qiáng)化和提升。自此,百事可樂(lè)開(kāi)始風(fēng)靡全球,銷(xiāo)售量扶搖直上,直追可口可樂(lè)。
1978年6月12日,《商業(yè)周刊》的封面醒目地印著“百事可樂(lè)榮膺冠軍”。尼爾森關(guān)于百貨店里飲料銷(xiāo)售情況的每月調(diào)查報(bào)告也表明:百事可樂(lè)第一次奪走了可口可樂(lè)的領(lǐng)先地位。2005年9月12日,百事可樂(lè)股價(jià)第一次超越百事可樂(lè)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),近5年來(lái)百事可樂(lè)在全球可樂(lè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售份額逐年增長(zhǎng),已超出了其老牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可口可樂(lè)。在中國(guó),百事正以其青春、時(shí)尚、激情的品牌形象和準(zhǔn)確定位贏得更多年輕人的心,成為年輕一代流行文化的代言人。
音樂(lè)體育,雙劍合璧
消費(fèi)者選擇了一個(gè)品牌,不僅是選擇了這種品牌的產(chǎn)品,而且還選擇了這個(gè)品牌所倡導(dǎo)和代表的一種文化認(rèn)同和生活方式。做品牌最好的方法就是將文化灌輸進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),使得產(chǎn)品和服務(wù)的特色不只是技術(shù)而是一種獨(dú)特的品牌文化,進(jìn)一步豐富和強(qiáng)化品牌的個(gè)性和內(nèi)涵。
百事無(wú)疑是一個(gè)絕佳的例子。多年來(lái)百事以“音樂(lè)無(wú)限 運(yùn)動(dòng)無(wú)限 精彩無(wú)限”為核心,不斷地用具體的執(zhí)行來(lái)演繹年輕人的流行文化。無(wú)論是和天王巨星麥克爾·杰克遜、瑞奇·馬丁、亞洲小天王周杰倫的合作,還是啟用貝克漢姆、皇馬群星、姚明等體育明星為品牌代言人,百事一直都在用行動(dòng)和事實(shí)展現(xiàn)什么是“新一代的選擇”。在中國(guó),通過(guò)“愛(ài)拼才會(huì)贏”的主題,啟用流行樂(lè)壇最耀眼的明星代言品牌,配合緊密的促銷(xiāo)活動(dòng),極大地提升了百事在中國(guó)市場(chǎng)的品牌影響力,強(qiáng)化了百事的品牌張力與塑造力。1998年百事把企業(yè)精神由“新一代的選擇”變更為“渴望無(wú)限” (Ask of More),以“渴望無(wú)限 精彩足球”、“音樂(lè)無(wú)限 渴望無(wú)限”為主題的活動(dòng)一浪高過(guò)一浪,這些活動(dòng)以“渴望無(wú)限”為依托,涉及面廣,影響深遠(yuǎn),一舉成為中國(guó)市場(chǎng)上最能代表年輕人流行文化的王者品牌。 “ASK FOR MORE”(渴望無(wú)限)已經(jīng)成為年輕一代的口頭語(yǔ)。
音樂(lè)體育雙劍合璧,百事可樂(lè)再創(chuàng)輝煌,誓將年輕演繹到底。
品牌延伸,贏家通吃
“長(zhǎng)期以來(lái),百事像一位長(zhǎng)跑選手,時(shí)刻等待著領(lǐng)先的機(jī)會(huì)!
當(dāng)一個(gè)品牌的核心價(jià)值得到消費(fèi)者認(rèn)可并在消費(fèi)者心中產(chǎn)生正面豐富的品牌聯(lián)想時(shí),企業(yè)在原有品牌的基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌延伸是很容易成功的。這個(gè)時(shí)候,品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度等品牌資產(chǎn)都有一定的積累,容易使消費(fèi)者“愛(ài)屋及烏”,將已成功的品牌的屬性注入新產(chǎn)品,使之憑借該品牌的認(rèn)知度、美譽(yù)度和良好的品牌形象等,以較低的成本、較快的速度,為產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)贏得時(shí)間,同時(shí)也為企業(yè)節(jié)省了大量的新品宣傳營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
品牌延伸的標(biāo)準(zhǔn)是其產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性和品牌文化和精神的傳承性。百事作為世界頂級(jí)品牌,一直渴望將其品牌效應(yīng)作為巨大的財(cái)富附加值在多重領(lǐng)域中得到提升和體現(xiàn)。經(jīng)過(guò)多年來(lái)的品牌建設(shè)和傳播,百事時(shí)尚、激情、動(dòng)感的形象早已在年輕人心中生根發(fā)芽,對(duì)于接受力極強(qiáng)又追求新鮮渴望展現(xiàn)自己的年輕人來(lái)說(shuō),極易將對(duì)百事可樂(lè)的情感與認(rèn)同延伸到運(yùn)動(dòng)鞋,服飾、牛仔,這似乎是順理成章毫不費(fèi)力的事情。百事運(yùn)動(dòng)作為百事的子品牌,秉承與母品牌一致的品牌文化,倡導(dǎo)年輕人為實(shí)現(xiàn)內(nèi)心渴望要勇于挑戰(zhàn),積極突破,在休閑、運(yùn)動(dòng)兩個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域中,堅(jiān)持以“酷及前衛(wèi)”為風(fēng)格的時(shí)尚定位,同時(shí)非常重視產(chǎn)品功能的開(kāi)發(fā),擁有獨(dú)特的國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌產(chǎn)品價(jià)值。 “突破渴望”是百事文化的核心精神,也是百事品牌獨(dú)具的魅力。由于并沒(méi)有與品牌的核心價(jià)值產(chǎn)生沖突,并不會(huì)弱化品牌的影響力,產(chǎn)生品牌稀釋的結(jié)果。這樣的品牌延伸,對(duì)百事一直致力于建立代表年輕人流行文化的目標(biāo)具有非常積極的意義。
從定位于年輕人的差異化市場(chǎng)開(kāi)始,百事一直通過(guò)音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)這兩個(gè)主題塑造品牌形象,并形象化人格化地突出和表現(xiàn)這一定位,使之成為每天出現(xiàn)在年輕人生活中的產(chǎn)品和標(biāo)志。憑借百事一直倡導(dǎo)的勇于挑戰(zhàn)的奮斗精神,以及百事的深具影響力的品牌資源、卓越的產(chǎn)品管理理念和強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,百事將借勢(shì)創(chuàng)造另一個(gè)贏家通吃的經(jīng)典傳奇,讓我們拭目以待。
作者:王燕梅,財(cái)經(jīng)評(píng)論新銳,自由撰稿人,艾瑞網(wǎng) 、融資網(wǎng)等專欄作者。郵箱:wym_goodluck@126.com 聯(lián)系電話:13146797684